優化電力營商環境，做好電力先行官，國家電網公司提出了“今年實現常用業務‘一次都不跑’，非常用業務‘最多跑一次’，線上辦電率超過85%” 。

有小伙伴問，真的可以足不出戶，躺著戳戳手機、打個電話，就把有關“電”的業務都搞定了嗎?比如，查詢、交費、報修，現在所有國家電網經營區域內的客戶都可以足不出戶了;大部分地區的低壓客戶報裝、增容也能一次都不跑。